Verschiedene Varianten mit Vor- und Nachteilen
Die meisten der über die Kreditkarte hinausgehenden Bezahlarten im Online-Handel sind mit einigen Umständen verbunden. Beispielsweise setzt die Nachnahmesendung voraus, dass Sie zum Zeitpunkt der Auslieferung zu Hause sind oder Sie müssen zur Abholung der Bestellung eine Postfiliale aufsuchen. Bei Bezahlung mittels normaler Überweisung verzögert sich die Übersendung der Ware, bis der Geldeingang beim Empfänger verbucht ist. Ein PayPal-Konto müssen Sie zunächst einrichten, steht aber dann zur schnellen Bezahlung zur Verfügung. Die Sofortüberweisung funktioniert dagegen schnell und unkompliziert. Sicherheitsbedenken konnten nun nachhaltig ausgeräumt werden, denn der TüV-Saarland zertifiziert die Sofort Überweisung , nachdem eine umfangreiche Prüfung des Verfahrens durchgeführt wurde.
Sicherheit und Geschwindigkeit
Bei der Auswahl der Zahlungsart Sofortüberweisung geben Sie nur noch Ihre Bankdaten an, um den Kauf zu tätigen. Der Verkäufer holt sich dann von Ihrer Bank die Auskunft ein, ob der Betrag auch wirklich sofort überwiesen werden kann, also das Guthaben dafür ausreicht. Mit dieser Zusicherung kann die Ware verschickt oder eine Dienstleistung zur Verfügung gestellt werden, ohne dass der Verkäufer oder Dienstleister dabei ein Risiko eingeht. Die Daten werden verschlüsselt übertragen. Hohe Sicherheitsstandards sind für die Anbieter dieser Bezahlart selbstverständlich. Wichtig ist aber auch, dass für Sie als Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen, was wiederum ein Argument für die Sofortüberweisung ist. Die Gebühren werden nämlich vom anbietenden Verkäufer oder Dienstleister übernommen.
Vorteile für beide Seiten
Dieses unkomplizierte und schnelle Bezahlsystem für Online-Geschäfte setzt sich immer mehr durch, da die Waren oder Dienstleistungen schnell zur Verfügung gestellt werden können. Der Verkäufer oder Anbieter erhält sofort die Bestätigung Ihrer Bank, dass Ihr Guthaben für die Bezahlung ausreicht und diese auch ausgelöst wird. Damit können Sie bereits über Ihren Einkauf verfügen, auch wenn beim Verkäufer das Geld noch gar nicht eingegangen ist. Geprüfte Sicherheit bieten dabei die hohen Standards, die die Anbieter für diesen Service erfüllen müssen.
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Das Shopping im Internet ist längst etabliert und bietet unzählige Vorteile gegenüber den herkömmlichen Einkaufsmöglichkeiten. Eine große Auswahl an Angeboten, geringe Aufwandszeit, Flexibilität und 24 Stunden Verfügbarkeit sind nur einige der Annehmlichkeiten, die das Web 2.0 mit sich bringt und die dessen Attraktivität begründen. Doch oft birgt das virtuelle Shopping auch Gefahren und wirft Fragen auf wie: Kann ich diesem Händler wirklich vertrauen? – Bekomme ich die Ware auch sicher geliefert? – Habe ich ein Widerrufsrecht?
Sicher einkaufen im Netz
Um diese Bedenken für die potentiellen Kunden im Voraus zu klären, gibt es verschiedene Onlineshop-Zertifizierungen, die an vertrauenswürdige Onlinehändler verliehen werden . Welche Zertifizierungen es gibt und was diese bedeuten, wird im folgenden Artikel erläutert.
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Trusted Shops
Eine der bekanntesten Zertifizierung für Onlinehändler ist die der “Trusted Shops”. Um diese zu erlangen, müssen die Händler 12 Schlüsselqualifikationen erfüllen. Dazu zählen zum Beispiel die E-Mail-Bestätigung bei Eingang von Bestellungen, die Garantie, dass das Widerrufsrecht nicht unzulässig eingeschränkt wird und die Datenschutzerklärung, die darstellen muss, wie mit den Kundendaten verfahren wird. Außerdem können Verbraucher über die Webseite des Siegels gegen eine kleine Gebühr einen ganz eigenen Käuferschutz anfordern, der Bestellungen absichert. Auch ein Problemlöser-Service wird auf der Webseite angeboten, der bei Fällen wie zum Beispiel einer nicht eingehaltenen Geld-zurück-Garantie oder anderen Verstößen gegen die zu erfüllenden Qualifikationen bei Trusted Shops zum Tragen kommt. -
S@fer-Shopping
Auch der TÜV Süd verleiht eine Gütesiegel, das S@fer-Shopping Siegel, welches sichere Onlinehändler für den Verbraucher kennzeichnet. Geprüft werden dabei beispielsweise die Zuverlässigkeit der Bestellabwicklung, wie auch der Zahlungsabwicklung und der Kundenservice des Händlers. -
PayPal-Käuferschutz
Eine weitere Absicherung beim Online-Shopping ist der PayPal-Käuferschutz. Dieser garantiert eine Rückerstattung des Kauf- und Versandpreises, sollte eine Bestellung Sie einmal gar nicht erreichen. Dieser Käuferschutz kann jedoch nur beansprucht werden, wenn die Bezahlungsmethode für die jeweilige Bestellung PayPal war. Der wohl bekannteste und größte Anbieter dieser Bezahlungsmethode ist das Aktionshaus eBay.
Sicher im Netz unterwegs
Die vorgestellten Zertifizierungen sind also ein wichtiger und sicherer Indikator für die Seriosität in einem Online Shop System . Ist ein Online-Shop mit einem der vorgestellten Siegel ausgezeichnet, so können Sie mit sehr großer Wahrscheinlichkeit davon ausgehen, dass Datenschutzrichtlinien, das Widerrufsrecht oder Angebote wie eine Geld-zurück-Garantie auch eingehalten werden oder sie bei Nichteinhaltung Beschwerde einlegen können und Sie ihr Geld zurückerstattet bekommen.
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Vorteile der Nutzung der Onlineshops
Das Internet bietet Ihnen mit zahlreichen gleichartigen Firmen, die ihre Produkte in deren Onlineshop vertreiben, eine sehr gute und zeitsparende Chance, Artikel miteinander zu vergleichen und zu erwerben. Die Recherche und den Einkaufsvorgang können Sie ganz bequem von Zuhause aus erledigen und dabei sogar Zeit sparen. Auch preislich bieten die Einkäufe im Internet, wie zum Beispiel für Damen Mode in einem Onlineshop, eine optimale Möglichkeit, Geld zu sparen. Lifestyle- und Fashion-Artikel sind sehr beliebt, weshalb der Konkurrenzkampf unter den Onlineshops sehr groß ist. Mit großen Preisnachlässen, Rabatten und Geschenkgutscheinen bieten die Onlineshopbetreiber viele Möglichkeiten, Geld zu sparen – so zum Beispiel auch bei einer Kooperation mit Unternehmen wie beispielsweise Groupon .
Nachteile der Nutzung der Onlineshops
Auch wenn die Zeitersparnis durch die Onlineshops in der heutigen Zeit gerade für Einkäufe und Shoppingtouren ein großer Vorteil ist, sind die Angebote der Anbieter mit Vorsicht zu genießen. Sie als Nutzer haben ausschließlich die Möglichkeit, Informationen, Größen und Beständigkeit über die gewünschten Waren durch wenige Bilder und Beschreibungen in Erfahrung zu bringen. Allerdings gab es dieses „Problem“ auch schon beim Einkauf im Katalogversandhandel. Natürlich kann man den Wunschartikel nicht richtig betrachten, wie in einem richtigen Geschäft, doch hat man bei vielen Online-Shops ein großzügiges Rückgaberecht. Falls einem der Artikel also doch nicht gefällt, schickt man ihn einfach wieder zurück.
Zeitersparnis und preisgünstig
Im Allgemeinen ist das Angebot durch eines Onlineshops besonders im Bereich Lifestyle und Fashion sehr gut aufgestellt, wie man beispielsweise bei Fashion.de sehen kann. Der große Vorteil ist die eingesparte Zeit, da Sie die langen Wege durch die Geschäfte einsparen und gemütlich von zu Hause bestellen können. Der Nachteil ist, dass Sie die Artikel nicht im Original sehen und zum Beispiel anziehen können. Da aber die preisliche Vorteile eines Onlineshops eher zu einem Kauf beitragen, ist das Einkaufen über das Internet eine gute Option.
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